• Čoveku nije uvek potreban lekar: Mnoge manje tegobe mogu da se reše samostalnim tretmanom ili nestaju same od sebe. Primeri za to su prehlade, vrtoglavica, glavobolja ili crvenila na koži posle uboda insekata.
• U proseku 90 % zdravstvenih tegoba se rešava samo od sebe i bez lekara.
• Ako niste sigurni: Telefonska konsultacija o zdravlju 1450 stoji Vam na raspolaganju besplatno 24 časa dnevno, ukoliko imate pitanja.
  
  

…pomaže ako imate pitanja ili niste sigurni

• dostupna 24 čada dnevno
• pomoć i saveti za samopomoć kod manjih tegoba
• Upućivanje: lekaru opšte prakse, lekaru specijalisti, u bolnicu?
• umrežena sa hitnom službom lekara opšte prakse 141 i poziv u slučaju nevolje 144 (hitna služba)
• Specijalno obučeno osoblje Vam daje kompetentne i besplatne savete.
• Više informacija: www.1450.at
  
  

…odnosno primarno zbrinjavanje

Lekar opšte prakse je Vaše prvo lice za kontakt za

• akutna oboljenja, kod kojih je neophodan medicinski pregled (npr. infekcije, osipi po koži)
• tegobe koje duže postoje (npr. bolovi u leđima, bronhitis)
• hronična oboljenja (npr. dijabetes)

Kontaktirajte svog lekara opšte prakse u njegovoj ordinaciji!

• Izvan radnog vremena uveče i vikendom tu je za Vas hitna služba lekara opšte prakse na tel. 141.
• Ako niste sigurni, da li Vam je potreban lekar opšte prakse ili ne, tokom 24 časa dnevno pozovite radi telefonske konsultacije o zdravlju na tel. 1450. 

…u ordinaciji ili u bolničkoj ambulanti uz zakazivanje

•  Vaš lekar opšte prakse može dobro da proceni, da li Vam je potreban lekar specijalista. Po potrebi Vas upućuje na pravo mesto.
• Određene lekare specijaliste možete da potražite i bez uputa: To posebno važi za ginekologiju (ginekološki pegledi i porođaj), za dečije i očne lekare.
• Da li ste u ordinaciji lekara specijaliste ili u zakazanoj ambulanti u bolnici na pravom mestu, zavisi od konkretnog slučaja. Vaš lekar opšte prakse ima informaciju.
• Za zakazani pregled u ambulanti bolnice u suštini Vam je potreban lekarski uput.

Prijem za stacionarno lečenje u bolnici na sreću je retko neophodan, samo kod teških oboljenja odnosno operacija.

• Na tel. 144 dobićete hitnu službu. Ovaj broj birajte samo u slučaju nezgoda i slučaja nevolje!
• Takođe ambulanta za hitne slučajeve u bolnici pre svega je 24 časa dnevno raspoloživa za slučajeve nevolje i nezgode.